건의문 답변

( 2017.  8.  14 유선으로 접수된 건의사항입니다. )

○건  의  자 : 익명

​○건의  내용 : 건강증진센터 운영 관련

​○처리담당자 : 김민희 사무장

​1. 복지관 운영에 관심을 가져주시고 건의해주셔서 감사합니다.

​2. 건강증진센터 운영과 관련하여 건의해주신 내용입니다.

​3. 건강증진센터 물리치료기기의 노후 및 많은 사용량으로 고장이 잦습니다. 고장 확인 후 서비스센터에 즉각 수리를 요청하지만, 서비스 기사가 복지관을 방문하여 수리하기까지 일정 시간이 소요됩니다. 최근 고장 건은 현재 수리 완료 하였고, 담당 기사의 하계휴가로 인해 평소보다 수리기간이 더 지연되었습니다. 앞으로 고장 수리가 최대한 빠른 시일 내 진행될 수 있도록 서비스센터에 적극 요청하겠습니다.

​4. 건강증진센터 물리치료기기 이용 시 현재는 이용 순서대로 의자에 앉아 대기하고 차례가 되면 기기를 이용하는 형태로 운영되고 있습니다. 순서표를 만들면 좋겠다는 의견을 반영하여 전체 어르신들이 이용하는데 불편함이 없도록 빠른 시일 내에 시스템을 개편하여 공지하도록 하겠습니다.

​5. 현재 본 복지관에는 사회복지사, 영양사, 조리사 등 직원뿐만 아니라 사회복무요원, 장애인일자리·공공·자활근로자 등 다양한 형태의 인력이 함께 근무하고 있습니다. 모든 종사자들이 어르신들께 늘 친절하고 밝은 모습으로 인사할 수 있도록 직원 교육에 힘쓰겠습니다.

​6. 앞으로 더욱더 어르신들이 즐겁고 행복한 복지관을 만들기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다.

대불노인복지관장